In riconoscente memoria di
Jean-Marie Petitclerc, prete ed educatore salesiano
fondatore nel 1995 dell'Associazione VALDOCCO per prevenire la delinquenza giovanile nelle periferie di Parigi e Lione,
tragicamente scomparso il 17 novembre 2025
Abbiamo dimenticato
la fraternità nelle organizzazioni?
Per una cultura d'impresa inclusiva
Intervista a Padre Jean-Marie Petitclerc
A cura di Arnaud Alibert, redattore capo di La Croix
Ricaviamo questa parte da una lunga tavola rotonda (dove c'erano anche la presenza e gli interventi di Rodolphe Pasquier-Desvignes, direttore della Fondation Saint-Irénée e di Dominique Coatanéa, esperta in teologia morale e etica).
Domanda. Come educatore, hai frequentato da vicino le realtà della solitudine sociale e dell'isolamento. Puoi dirci come ricevi queste realtà e se hai già intravisto dei percorsi per uscirne?
Risposta. Credo che tu abbia ragione a distinguere l'isolamento, che è fattuale, ovvero l'assenza di legami, dalla solitudine, che è un sentimento, una percezione. Si può essere circondati ed essere soli. Conosco liceali e studenti delle scuole medie che si sentono molto soli pur circondati dai compagni di classe, a causa dell'incapacità di costruire una relazione di amicizia. Conosco anche giovani iperconnessi con migliaia di follower, ma che in realtà sono soli, poiché quando si è davanti allo schermo, si è soli. In vari studi sociologici si nota che il sentimento di solitudine è persino più diffuso tra i giovani che tra gli anziani.
Questo sentimento di solitudine mi sembra essere all'incrocio di due percezioni: la prima è che la propria parola non venga presa in considerazione. Credo che ogni persona sia un verbo fatto carne e che esistiamo in virtù della nostra parola. La seconda percezione è il fatto di sentirsi inutili, come canta Goldman: "Abbiamo tutti bisogno che qualcuno abbia bisogno di noi". Il dramma dell'esclusione è questo sentimento di inutilità sociale. A volte ciò che manca, anche a giovani amati che vivono in famiglie affettuose e hanno incontrato molti psicologi, è incontrare un adulto capace di dire: "Ho bisogno di te".
Qui mi sembra che il contributo principale dell'impresa per lottare contro questo sentimento di solitudine sia proprio il riconoscimento di questa utilità. Ricordo un giovane licenziato da Peugeot Poissy perché si era assentato senza preavviso. Lui mi disse: "Padre Jean-Marie, sono 1625 operai che lavorano lì. Pensi che se manco io cambi qualcosa?". Ebbene, io risposi di sì. Questa è la grande differenza con l'Educazione Nazionale (l'unica istituzione che conosceva), dove la sua assenza giustificata non era sanzionabile e l'eco che gli arrivava era che la classe funzionava meglio senza di lui che con lui. L'azienda è quel luogo dove il giovane può realmente sperimentare di avere una posizione e di essere veramente utile. Il più grande contributo dell'azienda è far capire a ciascuno dei suoi collaboratori che l'azienda ha bisogno di loro. Credo che il sentimento più doloroso per l'operaio che perde il lavoro sia pensare che, alla fine, non c'era bisogno di lui, anche se lo credeva.
D: Papa Francesco ha ripreso dalla teologia sudamericana il concetto di amicizia sociale, che ha quasi consacrato nell'enciclica Fratelli tutti. Questa idea di fraternità è per te un buon strumento per l'inclusione delle persone sole, o la fraternità mette in gioco altri fattori determinanti?
R: Non vorrei entrare in contraddizione con il linguaggio usato da Papa Francesco, ma è vero che io preferisco il termine di fraternità. La fraternità è diversa dall'amicizia, perché non scegliamo i nostri fratelli, mentre scegliamo i nostri amici.
La fraternità è anche diversa dalla solidarietà. Quando do 5€ a un senzatetto compio un gesto di solidarietà, ma se non lo guardo o non ascolto ciò che ha da dirmi, non è un gesto di fraternità. La fraternità presuppone la reciprocità.
Io definirei questa fraternità come un'esperienza di similitudine e differenza. Somiglianza, perché partecipo alla stessa umanità e ho gli stessi diritti; e differenza, perché l'altro è diverso da me.
Noi oggi avremmo tutto l'interesse ad approfondire questa nozione: Libertà, Uguaglianza, Fraternità. Queste tre valori non sono della stessa natura: Libertà e Uguaglianza sono nell'ordine del diritto, mentre la Fraternità è nell'ordine del dovere. Non è un diritto essere fratello, è un dovere. Sentiamo bene che se questo dovere di fraternità svanisce, i diritti di alcune minoranze sono rapidamente minacciati. La fraternità è la chiave di volta dell'edificio repubblicano, poiché la libertà senza la fraternità potrebbe degenerare nell'onnipotenza, e l'uguaglianza senza la fraternità in un'ideologia egualitaria.
Un'azienda cittadina è un'azienda che saprà sviluppare questo clima di fraternità. Questa fraternità si caratterizza per l'attenzione verso il più debole, che è una tematica forte della Dottrina Sociale della Chiesa. La forza di un'organizzazione umana si misura con l'attenzione che essa riserva al più piccolo, al più fragile.
Inoltre, la violenza è naturale: il modo naturale di risolvere un conflitto è eliminare l'altra parte. Ciò che non è naturale ed è frutto dell'educazione è la convivialità e la pace: la capacità di stabilire una relazione pacifica con chi non condivide i miei obiettivi. Questo si impara, si è educati alla fraternità. Tutti noi adulti dobbiamo essere educatori della fraternità per la giovane generazione.
D: Hai testato questa idea del dovere di fraternità con i capi d'azienda e qual è stata la loro risposta?
R: Sì, si sente bene che a volte c'è un divario culturale tra la cultura di questi giovani dei quartieri e la cultura aziendale. Ho lavorato molto dopo le rivolte dei primi anni '90, vedendo capi d'officina colpiti da violenze che venivano importate dall'esterno e non avevano una logica aziendale.
È importante imparare a scoprire i codici e prendere il tempo di insegnare i codici del vivere insieme dell'azienda. Un esempio: a volte vedevo un capo d'azienda interpellare aggressivamente un giovane che si presentava con il berretto in testa, dicendo: "Togliti il berretto". Il capo lo viveva come un segno di maleducazione, ma il giovane vive il berretto come il segno di appartenenza al mondo giovanile che vuole rappresentare. Lo spirito di fraternità è comprendere la reazione dell'altro. È importante, in questo clima di fraternità, imparare a scoprire i codici del vivere insieme di questa gioventù che assumiamo, se vogliamo che la convivenza si svolga bene all'interno dell'azienda.
D: Riflettendo sulla proposta di avere uno sguardo esaustivo sulla realtà per proporre una nuova missione alle aziende, questo risuona nella tua riflessione?
R: Si parla moltissimo di vivere insieme, ma mi sembra che per costruire il vivere insieme, il fare insieme è lo strumento migliore per costruire il vivere insieme. Si tratta semplicemente di frequentarsi, non solo in uno spirito di tolleranza. È lì che risiede il valore dell'azienda.
Trovo importante, perché c'è una buona immagine dell'azienda nel mondo dei giovani, anche se a volte è meno buona nel mondo degli educatori. Un'azienda è un gruppo di uomini e donne che si riuniscono per produrre un bene o un servizio che migliorerà il benessere dei nostri concittadini. È questo il senso dell'azienda.
Quanto mi dispiace oggi che gli aspetti finanziari vengano in primo piano. Vedo capi d'azienda che, parlando di impresa, pensano prima di tutto ai numeri. Ritrovare il senso dell'azienda è importante, permettendo ai giovani di essere associati a un "fare insieme" avendo il proprio ruolo. Per me, questa è la parte specifica che l'azienda può apportare alla costruzione di questo vivere insieme.
D: Come si concilia la nozione di fraternità, che hai introdotto nel dibattito, con la realtà della gestione dei team che implica processi di selezione, esclusione per comportamenti problematici o licenziamenti dovuti a situazioni economiche globali?
R: Si comprende bene la necessità per l'azienda di adattarsi al mercato e di non poter tollerare comportamenti inaccettabili. Ciò che mi sembra importante in questa nozione di fraternità è la questione del rispetto: il rispetto della persona dalla quale ci si separa, il rispetto della persona di cui si mettono in discussione i comportamenti.
Io preferisco la nozione di rispetto a quella di tolleranza. "Tollero il mio vicino" è il minimo sindacale, io rispetto il mio vicino. Ci sono idee e comportamenti che fanno avanzare la fraternità, altri che la fanno regredire o la distruggono. Io rivendico il fatto di essere intollerante su certi comportamenti dei giovani che frequento - come furto, violenza, aggressione - ma cerco di rispettarli sempre. Non si educa nella tolleranza, si educa nei valori.
L'aspetto essenziale è non identificare mai la persona con i suoi comportamenti. Non mi sentirete mai parlare di un "giovane delinquente". Il dramma è che nella testa delle persone si inverte la causalità: un giovane commette un reato perché è delinquente, invece di dire che un giovane è delinquente perché ha commesso un reato. È fondamentale non identificare mai la persona.
In queste procedure dove si deve selezionare o licenziare, la nozione essenziale legata alla fraternità è il rispetto. Non si rimette in discussione la persona, ma il comportamento che ha avuto. È completamente diverso dire al proprio adolescente: "Hai fatto una sciocchezza" o "Sei stupido". Nel primo caso si parla della sciocchezza, nel secondo caso si stigmatizza e si etichetta. Per me, la fraternità è questo: non tollerare tutti i comportamenti, ma essere sempre rispettosi della persona, qualunque siano i suoi errori di linguaggio o i suoi comportamenti.
